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            我要寫信

            政府領導信箱

            “政府領導信箱”由市政府在“中國大連”政府門戶網站設立,受理廣大市民和社會各界對大連市經濟建設、社會發展、行政執法、機關建設、行風建設等方面的投訴、咨詢、批評、建議。您可也可直接撥打“12345市民熱線”電話或通過“12345在線服務平臺”反映您的訴求。

            一、“政府領導信箱”受理范圍

            (一)對行政機關及其工作人員的批評、意見和建議;

            (二)對大連市改革開放、經濟建設、發展環境、市政建設、城市管理等方面的意見和建議;

            (三)對政府各部門工作職責、辦事程序和政策規定的咨詢、意見和建議;

            (四)對直接影響群眾生活的有關問題及突發事件的處理意見和建議;

            (五)對社會生活中發生的、需由行政機關協調解決的有關問題的意見和建議;

            (六)對市政府出臺的相關政策、規范性文件等的咨詢和建議。

            二、寫信須知

            (一)向“政府領導信箱”寫信,必須留下真實姓名、電話、地址、電子信箱等,以便聯系。受理人員對投訴人的具體姓名和聯系方式嚴格保密。

            (二)郵件內容應遵守憲法、法律、法規和社會公德,如實反映情況,提出意見和建議不得捏造、歪曲事實,誹謗、誣告、陷害他人。

            (三)屬于投訴的郵件內容要簡明扼要,說清事實,原則上一信只反映一個問題。對已經或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決 的信訪事項,不予受理。投訴人在得到處理結果反饋后,再次就同一問題進行反映,請注明前一郵件的提交時間、標題及主要內容等,以便查找。

            (四)以下郵件將被視為無效,不再進入處理程序:

            1.需要展開具體調查和處理,但來信人姓名、聯系方法填寫不完整或不真實的郵件;

            2.內容不完整、表述不清楚,導致無法回答或開展調查的郵件;

            3.同一投訴人在規定辦理時效內多次提交的內容相同或相近的郵件;

            4.不屬于人民政府職權范圍內,或無法通過政府領導信箱進行處理或得到解決的問題。

            (五)作為信訪立案處理的,轉市信訪局辦理、回復。

            三、我要寫信



            為了您的留言得到及時有效處理和回應,請真實填寫如下信息。我們將嚴格保護您的個人隱私。

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